Rhein Composite Aufbautür

    Hallo zusammen,

    unser Eura Activa 600 EB ist mit einer Aufbautür von Rhein Composite ausgerüstet. Besonderes Merkmal ist der elektrische Schließ- und Verriegelungsmechanismus. Und genau da "spinnt" die Tür seit drei Tagen. Mal springt sie von allein auf, mal schließt sie von selbst ab oder auf, mal blockiert sie vollständig, mal führt das Entriegeln ("Aufschließen") zum Aufspringen, mal springt sie bei Drehung des Aussenschlüssels auf ... etc. etc.

    Rhein Composite ist zwar sehr schnell bei email-Anworten, auch sehr bemüht und freundlich, aber offensichtlich ratlos ...

    Hat jemand von Euch eine Idee?

    Danke und Gruß

    Aycliff

    Hallo zusammen,

    wir nähern uns offenbar nach vier emails hin und her der Lösung: der Aussentaster (Teil aus dem Automobil/PKW-Bau) ist offensichtlich defekt. Meine Vermutung über eine spinnende Black Box kann nicht zutreffen, weil es keine gibt, sondern nur gute alte Elektrik.

    Im übrigen ist Rhein Composite eine rühmenswerte Ausnahme beim After Sales Service. Die Antworten kommen prompt (jeweils innerhalb eines Tages) und nach jeweils ergänzter Fehlerbeschreibung (so wie die Tür sich immer neue Varianten ausgedacht hat) auch immer zielführender. :thumbup:

    Gruß

    Aycliff