Hallo,
wir haben uns bei Fiat Camper Service angemeldet und um Hilfe gebeten, da der für unsere Gegend in Lörrach zuständige Fiat Service Händler keinen Kulanzantrag, wegen Sensordefekt, stellen wollte - konnte !!!
Der Camper Service empfahl uns die Firma Fiat Kollinger in Freiburg in Breisgau, wir bekamen einen Termin und brachten unser Wohnmobil dorthin. Hier wurde der Duc intensiv untersucht, dabei wurde ein Sensorschaden im Turbolader festgestellt, wie wir schon berichtet im Urlaub in England bei 25000 km !!!
Bevor der Turbo bestellt wurde, hatte man uns telefonisch über die an stehende Kosten informiert, auch über die 35% Kulanz. Von Fiat Camper Service wurden wir angerufen, da die 35% zu wenig sei da die Fiat Camper Fahrzeuge anders - besser bewertet werden. Wir sollten noch einmal Antwort bekommen, ein Tag später - schlimmer geht's nimmer - Erhöhung abgelehnt 
da der Händler in LÖ die Service nicht nach Fiat vorgeschriebenen Servicearbeiten durchgeführt hat 
nur einfache Oelwechsel - fertig. auch der fällige Bremsflüssigkeit Wechsel sei für ihn überflüssig, desweiteren hat Camper Service festgestellt, dass er seit 2015 kein Fiat Professional Partner ist!!! Wir fühlen uns betrogen Über die Firma Kollinger, sowie Herr Florian Hug können wir schreiben und s.agen TOP Service und sehr freundlich und zuvorkommend.