Aufbau - Ersatzteile für TRIGANO - CI, Rollerteam, Challenger, Caravelair, Autostar und Eura

HAllo Forum,
über Forumsteilnehmer "Paul" (nochmals Danke) bin ich im Zuge meiner elektr. Einstiegstreppenreparatur meines 4 Jahre alten TRIGANO - Rollterteam WoMos vor einigen Wochen an eine (direkte) Ersatzteil-Quelle für obige Marken gekommen, welche ich nach zweimaligem Bedarf / Bestellung (Aussen-Verkleidungsteil Treppe / Hängeschrankgriffe) + wirklich prompter Bedienung + zuverlassiger Abwicklung = klasse Serviceleistung hier gerne weiter empfehlen möchte.
EMail Kontakt :
u.weppel@trigano.de
oder
ersatzteile@trigano.de

Ich habe Herrn Weppel jeweils Fotos der defekten / benötigten Teile nebst Fahrzeug- / Aufbaudaten per Email übermittelt, bekam umgehend ein Angebot + Lieferzeitaussage (am Lager oder wird aus Italien besorgt) mit ET-Nr. + m.E. günstigem netto - Stk-Preis.
Vor Versand bekam ich per Email die RechnungsNr + Rgs-Betrag + Bankverbindung für eine Überweisung (Vorauskasse).
Nach Gutschrift erfolgte der prompte Versand.

Also für alle Besitzer obiger Marken, welche von Ihrem WoMo-Händler nicht adäquat bedient werden, eine empfehlenswerte alternative Adresse um eine Ersatzteil - Anfrage / Bestellung durchzuführen.

Gruss ausm Rheinland
Dieter K

ich möchte diesen Beitrag nochmal hochholen, da ich aufgrund eines Dritt- Auffahrschadens erneut Ersatzteile benötigte.
Diesmal brauchte ich Leuchtenträger Heck ( SToßstange) + weitere Verblendteile.
Die Teile aus Italien kamen via TRIGANO Ersatzteile Warendorf binnen 5 Wochen nach Anfrage, Angebot + Bestellung.
Die einfache + zuverlässige Abwicklung durch Herrn Weppel / TRIGANO möchte ich nochmals ausdrücklich loben + weiterempfehlen ..... "so geht Kundenservice".
Gruss ausm Rheinland
Dieter K

Hallo Ingo,
Deine schlechten Erfahrungen mit der Garantiereparatur-Werkstatt sind bedauerlich - warum warst Du nicht bei Deinem Händler / Verkäufer ?
Ich hatte Anfangs auch Garantiereparaturen / Mängel ..... diese wurden seinerzeit von meinem Rollerteam Händler Palmowski in Bielefeld ebenfalls unproblematisch, zuverlässig und kompetent abgewickelt.
Email Mängelanzeige mit Fotos + Fahrzeugdaten an Palmowski -> Teilebeschaffung -> Werkstatttermin mit kostenlosem Leihwagen -> Beseitigung + einwandfreier Rückerhalt meines WoMo.

Zum Werkstattservice Warendorf hab ich nichts geschrieben - kann ich auch nicht, da ich diesen nicht kenne.
Mein Hinweis bezog sich nur auf die direkte + zuverlässige TRIGANO ET - Ersatzteilversorgung an mich auf einem ebenfalls sehr einfachen Abwicklungsweg ..... und dieser ET-Service ist jedenfalls einwandfrei + 1a.
Versuche mal als Endkunde solche Ersatzteile für einen Detleffs, Bürstner und andere Marken ohne Zwischenhändler zu bekommen .... dann weißt Du was ich meine.

Ich hoffe Du bist ansonsten zufrieden mit Deinem Rollerteam Granduca.
Gute Fahrt wünscht Dir
Dieter K

Hallo Ingo,
wenn Palmowski das teils nicht richten konnte, dann scheinst Du wirklich Pech gehabt + Montagsauto bekommen zu haben.
So was passiert ... auch schlechter Service..... Shit happens !
Freu Dich jetzt einfach an Deinem, wenn auch selbst hergerichteten / restmängelbefreitem, tollen WoMo.
und ..... wenn's Dich vielleicht noch ein bißchen tröstet ....... Vermutlich hast Du, wie ich, gegenüber den "arivierten" Markenherstellern rd. 20 T€ beim Kauf gespart.
Gute Fahrt
Dieter K